Werksta Drammen Kobbervikdalen - Bilverksted

Jeg har hatt bilen min på verksted hos Werksa før for 2 år siden, de gjorde en bra jobb!. Nå må bilen min på reparasjon, den ble sendt in første gangen etter takst. Samme dag ble jeg ringt å fortalt at de ikke hadde riktige deler og fikk ny time. Dagen før jeg sksl ha ny time så får jeg melding om de ikke har klart å bestille delene de trenger og har fått ny dato. Dette her blir for surrete av Werksa. Kommer ikke til å bruke d igjen

Ikke anbefales! Elendig kundebehandling. Upresise folk, de tar ikke ansvar. Det klarte ikke å bestille riktige deler for bilen, hvis jeg ringte eller skrev e-post til de, de gadd ikke å svare. Dårlig reparasjon og enda dårligere reparasjon tid.

Dette er det mest surrete verkstedet jeg noen gang har hvert borti. Nå er det 3 gangen bil skal tilbake til dem. feil og mangler som ikke er utbedret. lakkert bilen i feil farge. skader som ikke utbedret. gir ikke tilbakemeldinger holder ikke skriftlige avtaler. rett og slett bare surr fra a til å. Utrolig uprofesjonelt selskap og helt håpløst å snakke med. anbefaler å ha alt skriftlig. få også oversendt takst rapport og andre dokumenter fra dem før dem evt. gjør noe som helst arbeid. for dem sier og skriver akkurat det som passer dem i ettertid

Verkstedet fullførte kun delvis avtalt jobb første gang og måtte deretter få en ny verkstedstime med enda mer venting. Leiebilen ble skadet uforskyldt andre gangen og verkstedet nektet å bidra med noe goodwill. Styrer fint unna dette verkstedet i fremtiden.

Anbefales ikke! Leverte en Tesla for to måneder siden som fortsatt ikke er sett på. I tillegg følger de ikke opp med lading av bilen, så bilen har lader helt ut til 0% ved gjentatte anledninger. Selv om man ringer og gir beskjed om at bilen må lades, følges det ikke alltid opp.

Det er noe alvorlig galt der. (Kobbervikdalen). Jeg har blitt lovet 4-5 ganger at rette vedkommende skal ringe tilbake med konkret beskjed om når de kan fikse bilen min- uten at de holder løfter en eneste gang- føler jeg må presse og mase dem til å gjøre jobben sin. Har tilogmed kjørt dit fysisk siden telefon ikke fungerer for dem. Men da var ikke "min mann" på jobb, og ny takstdame så på bilen, noterte og lovet kontakt dagen etter- uten å gjøre det. Jeg ventet 2 nye jker før jeg fortsatte å ringe. Har per nå, start av juli 2023 ventet i mer enn 6 måneder på å skifte bakfanger, bakluke og sensorer på min 2013 Model S. Kommer nok aldri til å anbefale Werksta til noen.

Roter med verkstedtime. Måtte vente 6 måneder på forsikringstime da de etter noen måneder ikke fant oss i systemet lengre. Hadde hatt takst på samme verksted. Oppdatering: Hvorfor skal jeg ringe dere å forklare noe. Dere har mitt navn her. Det burde være lett å forstå hva jeg er misfornøyd med hvis dere prater litt sammen.