Bil i Nord Tromsø

God service fra Roar, Tøri, Henning og Tom. Godt med kaffe og is under ventetid

Veldig hyggelige ansatte som tar godt vare på deg. God service, og veldig fine lokaler. Mangler en stjerne pga. veldig lang ventetid ved timebestilling på verksted.

Stort og oversiktlig utstillingsområde for motorvogner like innfor hoveddør. Kontorer med åpne løsninger. Rent og pent. Ble kontaktet av hyggelige ansatte like etter ankomst.

God service, jobb utført til rett pris.

Jeg hadde et problem angående min Ford som måtte løses raskt, og ble møtt av Tom Karlsen hos Bilinord. Han leverte en serviceopplevelse som langt overgikk alle forventninger; profesjonelt, løsningsorientert og med en genuin vilje til å hjelpe. Takket være Tom kommer jeg definitivt til å bruke Bilinord igjen neste gang jeg trenger hjelp eller skal kjøpe eller bytte bil. Takk for hjelpen!

Bil i Nord har vært en konstant nedtur etter at de overtok MG fra Autohuset. Lang ventetid, halvhjertede forsøk på å oppdatere programvaren i bilen. Får som oftest ikke til, noe som medfører nesten to nye måneder med venting. Mye klaging på lav bemanning og for mange biler som årsak til dette. Ofte får man ikke svar på skriftlige henvendelser per e-post. Vanskelig å bli trodd når man klager på noe.

Elendig service. Elendig på tilbakemelding. Og de har gitt feil tilbakemeldinger på hva som er feil med bilen. Uhyggelig på telefon og nekter å svare på spørsmål man har og utrivlig på telefon. Avfeid hele tiden. Anbefaler å bruke alle andre plasser enn Bil i Nord!