Nordvik AS (Toyota)

Jeg har aldri i hele mitt liv vært ute for noen verre kundeoppfølging enn jeg fikk fra dette stedet. Ringte hit flere ganger over en periode på to uker og fikk beskjed om at jeg ville bli kontaktet angående kjøp av en bruktbil. Ga til slutt opp da det virket som om at det var min oppgave og selge meg selv bilen grunnet denne elendige kundebehandlingen og oppfølgingen. Valgte derfor kjøpe meg bil hos en annen forhandler og har enda ikke hørt noe fra dette stedet "som skulle ringe meg opp i løpet av kort tid" og dette begynner og bli 2 måneder siden snart. Noe av det mest uproffe greiene jeg har sett og opplevd. Mercedes forhandler, seriøst?? Skulle aldri fått lov til å representere Mercedes-Benz som en av verdens sterkeste merkevarer når man driver en lekebutikk..

Kjøpte første Lexus her i 2016. Fantastisk kundebehandling. De var blide, imøtekommende og meget dyktig. Men sist vinter ble det på ny en Lexus. Og når jeg kom inn hit igjen, så var det akkurat de samme folkene. Like blide, imøtekommende og trivelig, alle sammen. Jeg får den samme gode servicen, og hver gang jeg er innom så får andre kunder akkurat den samme gode servicen. Trivelig plass og 5 stjerner er lett og gi.

Fantastiskt dårlig Service. De lover og lyver. Lovet å ringe meg opp 3 ganger, skjedde ikke. Sagt at bilen snart skulle inn 3 ganger, skjedde ikke. Har nå ventet i 1 måned.

Kundeservice finnes ikke.. foresten så fantes det ikke noen på delelager eller salg på Mercedes siden.... Anbefaler Proff Helgeland til folk som kjører Mercedes Benz

Værste toyota selger I distriktet. Hvis de gjør en tabbe så nekter de å rette opp. Prøver alltid strategien med å holde stilt for å håpe at kunden gir opp. Har den arrogante in stillingen : vi gjør ikke feil så det kan ikke være vi som har gjort . Vil anbefale å ligge lengst mulig unna denne handleren. Skal du ha toyota så er nordvik mosjøen et mye bedre alternativ

Her leverer man inn bilen kun hvis det ikke finnes andre alternativ. Hyggelige folk i kundemottaket!

God service, ok priser, varm drikke mens du venter på at bilen skal bli ferdig på verksted.