JP & Thygesen AS (SjekkPunkt Bilverksted)

En svært skuffende opplevelse – anbefales absolutt ikke! Dessverre var min erfaring med dette verkstedet svært negativ, og jeg opplevde både mangel på ærlighet og åpenhet i hvordan de behandlet meg som kunde. Jeg kontaktet verkstedet for å utføre en firehjulskontroll og for å kjøpe to nye dekk til bakhjulene. De oppga først at firehjulskontrollen skulle koste rundt 2000 kroner, og dekkene ca. 3000 kroner. Jeg godtok dette og leverte bilen. Etter to dager fikk jeg en e-post med et nytt prisoverslag på 9000 kroner. Da jeg sjekket fakturaen, så jeg at de – uten å innhente mitt samtykke – hadde lagt til bytte av fjærer på bakre støtdempere samt andre kostnader for arbeid, miljøtillegg og så videre. Selv om jeg var svært misfornøyd, gikk jeg med på det videre arbeidet forutsatt at jeg fikk en rabatt, da jeg forstod at ødelagte fjærer i verste fall må skiftes. Men neste dag kom en ny e-post hvor de skrev at det var feil i forrige faktura – det var kun lagt inn pris for én fjær, og nå måtte begge med. Dermed ble totalsummen økt til over 11 000 kroner. Da mistet jeg all tillit. Jeg svarte umiddelbart at jeg ikke godtar dette, og at jeg ville hente bilen så fort som mulig uten at noe mer arbeid skulle utføres. Da jeg hentet bilen, var kun dekkene byttet, og jeg måtte betale omtrent 3000 kroner for det. Resten hadde de heldigvis ikke gjort noe med. Etterpå tok jeg bilen til det anerkjente verkstedet Grimstad Bil, som utførte firehjulskontrollen for kun 1800 kroner, helt ryddig og uten skjulte kostnader. ⸻ Konklusjon: Jeg anbefaler på det sterkeste å unngå dette verkstedet. Min opplevelse var preget av uærlig kommunikasjon, prisendringer uten samtykke og en total mangel på profesjonalitet og respekt. Hvis du verdsetter tillit, rettferdig pris og god kundebehandling, så bør du holde deg langt unna dette stedet.

Dette verkstedet reparerte bilens kanal og gjorde mer enn jeg forventet. Jeg er fornøyd. Bra jobba!

Ringte JP & Thygesen dagen før fellesferien i juli og lurte på om de kunne skifte vannpumpe på bilen slik at jeg kunne bruke den i ferien. De skulle prøve, ny del var skaffet og kvart på fire på ettermiddagen var bilen reparert. Fantastisk bra må jeg bare si. Kommer tilbake dit

Uprofisjonelt folk som jobber der. Tok inn bilen for én feil tidligere, men automatisk fikset flere "feil" som ble en enda større kostnad. Denne gangen ville jeg avbestille en time og en ansatt som jeg snakket med i tlf. prøvde å få meg til å betale for avbestilling av timen. Jeg har ikke betalt for avbestilling før. Grunnen til så dårlig vurdering er 1.Frekkhet av ansatt når han prøvde å lure meg til å betale. 2. Prøvde faktisk å lure meg til betaling. 3. Vil ikke diskutere hvorfor det ble misforståelse av begge parter. Han sier "jeg ser hvor du vil hen." Etterfulgt av la på røret uten å høre min grunn eller jeg hører hans. 4. Dårlige erfaringer fra før. Jeg har hørt bra om JP thygesen, men dette var for mange år siden. Mine personlige erfaringer er uheldigvis dårlige. Jeg vil advare fremtidige kunder mot frekkheten noen ansatte kan ha der. Jeg møtte bare én, men det er nok til å ødelegge dagen min.

Dette var utrolig bra service! For noen ansatte! Veldig hyggelige og gjør jobben med et smil:) Kvaliteten på arbeidet var også kjempe bra, og det tok ikke lang tid før bilen var ferdig selv om det var mye å fikse på. Anbefales på det sterkeste!

Forferdelig slurvete jobb under EU-kontroll, så Statens Vegvesen har en høne å plukke med dem nå. Hvis ikke NAF hadde oppdaget feilen ved stikkprøve på vårt initiativ, ville bilen være farlig å kjøre! Et gåent hjullager som ga ulyd bare man snurret på hjulet, og JP-hemføingene klarte ikke å finne det, i tillegg til at de var sure og vanskelige. Fysj, jeg skal aldri hit igjen!

Meget god service, hyggelige og hjelpsomme ansatte. Har brukt Dette verkstedet i ca. 20 år. Alltid vært meget godt fornøyd.