BTR MOTOR AS

Kjøpte nylig bil hos dem. En hyggelig og ryddig handel. Dessverre fikk bilen motortrøbbel en uke senere, men med god kommunikasjon og behjelpelige selgere ordnet dette seg raskt. Takk for handelen og hjelpen!

Jeg kjøpte nylig en BMW 1-serie, og opplevelsen har vært helt fantastisk fra start til slutt. Bilen fremstår som svært godt vedlikeholdt, med komplett servicehistorikk som gir en ekstra trygghet i kjøpet. Alt av oppfølging har vært gjort til punkt og prikke, noe som virkelig merkes både på kjørefølelse og generell tilstand. Det som virkelig skiller seg ut, er det lille ekstra nivået av service. Ikke bare har de fulgt standard rutiner, men også sørget for at bilen er i topp stand utover det man forventer. Små detaljer er ivaretatt, og det gir en følelse av kvalitet og omtanke. Kjøreopplevelsen er akkurat slik man forventer av en BMW – sporty, presis og komfortabel på samme tid. Alt fungerer sømløst, og bilen gir en premium følelse både innvendig og utvendig. Alt i alt er dette et kjøp jeg er svært fornøyd med, og jeg kan trygt anbefale både bilen og oppfølgingen til andre som vurderer det samme. Her får man virkelig mye for pengene, kombinert med trygghet og kvalitet i alle ledd.

Styr unna BTR Motor AS i Skien – elendig kundeservice og fraskrivelse av ansvar!Kjøpte bil hos denne forhandleren, og det tok ikke lang tid før det dukket opp alvorlige skjulte feil, blant annet med nivåregulering for xenonlys og en girkasse som begynte å fuske/lugge på andregir.Da jeg tok kontakt med BTR Motor, opplevde jeg at de umiddelbart prøvde å vaske hendene sine. De nektet å ta ansvar, skyldte på at garantien ikke dekket dette, og nektet å samarbeide for å finne en løsning på problemet. Det er tydelig at de er veldig hyggelige når de skal selge bilen og ta imot pengene dine, men i det sekundet det oppstår problemer, blir du fullstendig ignorert.De spekulerer i at prosessen via Forbrukertilsynet tar lang tid, slik at kunden heller gir opp eller selger bilen med tap i stedet for å ta kampen. Useriøs aktør som ikke følger Forbrukerkjøpsloven i praksis. Anbefales absolutt ikke!

Tusen takk for en veldig hyggelig handel! Begge brødrene var utrolig serviceinnstilte og hyggelige. De hentet meg på togstasjonen, og hele kjøpsprosessen var enkel og stressfri. Jeg satte stor pris på at de var ærlige om at bilen var en outlet-bil og at de derfor hadde begrenset informasjon om den. Jeg følte meg godt ivaretatt og kan absolutt anbefale BTR Motor AS. Takk for en god opplevelse🥰

Smidig og ryddig handel, fine på pris og ble fortalt det jeg spørte om. Bilen var som beskrevet.