Bergen Bilformidling AS

Kjøpte bil fra denne forhandleren i august, og er meget fornøyd med både bilen og hele opplevelsen. Det som virkelig skiller seg ut, er den gode kundeservicen. Her møter du en forhandler som ønsker at kunden skal være fornøyd, og som strekker seg langt for å finne gode løsninger. De var imøtekommende og behjelpelige gjennom hele prosessen, og fulgte opp ønsker og behov. Alt fra finansielle tilpasninger til lakkering og andre justeringer på bilen ble tatt på alvor og løst på en veldig god måte. Jeg følte meg godt ivaretatt. Petter, En forhandler som virkelig setter kunden i fokus. Anbefales på det sterkeste!

Veldig god opplevelse med dette bilfirmaet. Profesjonell og hyggelig service fra start til slutt. Selgeren var ærlig, kunnskapsrik og tok seg god tid til å svare på alle spørsmålene mine. Hele kjøpsprosessen var enkel og trygg, og bilen var akkurat som beskrevet. Kan absolutt anbefales til andre som er på utkikk etter bil!

Rask respons, god oppfølging og hyggelig tone når vi henvendte oss for å selge vår bil. Fikk realistisk pris, og oppfølging var god hele veien. Hentet bilen hjemme hos oss, og betaling på konto samme dag. Seriøs forhandler med kunde i fokus!

Kjøpte en brukt Mercedes GLK 220 CDI fra Bergen Bilformidling i desember 2022. Bilen hadde flere feil, og utviklet seg tydelige oljelekkasjer, rust, kjølevannslekkasje, feilmeldinger og til slutt girkasse som måtte kastes (bilen har hoppet på girene hele tiden). Forhandleren avviste reklamasjoner, til tross for at jeg klaget flere ganger. (Noe kompensasjon ble gitt, da bilen var levert med 3 knekte fjærer og drivaksling plutselig røk) Bilen var like mye utav drift som i drift. Endte opp med å selge bilen som skrap, tapte 80 000kr Hadde jeg vist at jeg kunne heve kjøpet på fjernkjøp så hadde jeg gjort det, men selger dro ut tiden over jul. Styr unna Bergen Bilformidling.

Kjøpte en brukt Audi A3 i Oktober 2025, og er veldig fornøyd med både bilen og kundeservice under og etter salget. Det oppstod en ulyd fra høyre bak bremse så jeg kontaktet Bergen Bilformidling og forklarte problemet med bilen og ble bedt om å levere den for å bli sett på. Jeg tenkte da at dette kom til å bli dyrt da bremser er en slitedel men her strakk de seg virkelig langt, og jeg fikk komplett nye skiver og klosser bak samt en ny caliper for en symbolsk pris. Dette nivået av kundeservice har vi aldri fått hos andre bil forhandlere. Rask og god kommunikasjon og ikke minst forståelse fra deres side. Utrolig grei og dyktig gjeng på Bergen Bilformidling, her kommer vi definitivt til å kjøpe våres neste bil når den tid kommer.