Møller Bil Tønsberg - Volkswagen, Audi, Škoda

Jeg er dessverre svært skuffet over oppfølgingen fra Møller Tønsberg etter kjøp av bil. Mitt inntrykk er at fokuset er størst på å få gjennomført salget og få kunden og den nye bilen ut av butikken. Når det oppstår problemer i etterkant, opplever jeg at interessen for å følge opp kunden er svært begrenset. Min første henvendelse etter bilkjøpet ble ikke besvart før det hadde gått hele to måneder, til tross for gjentatte purringer. Etter dette valgte jeg å sende en formell henvendelse om heving av kjøpet. Også da opplevde jeg at saken i stor grad ble avvist og trenert, samtidig som ansvaret ble lagt på Tyskland. Det som er spesielt frustrerende, er at andre forhandlere tilsynelatende kjenner til problemene og kan komme med konkrete løsninger, mens jeg hos Møller Tønsberg opplever å møte lite interesse for å finne en løsning. For meg handler dette først og fremst om kundebehandling og oppfølging. Når man kjøper en ny bil hos en etablert forhandler, forventer man å bli tatt seriøst også etter at kjøpsavtalen er signert. På bakgrunn av min erfaring vil jeg anbefale andre å undersøke alternativer og vurdere å kjøpe bilen et annet sted, hvor man får bedre oppfølging og føler seg tatt på alvor også etter kjøpet.

Profesjonelt sted med veldig hyggelige folk! Jeg kjøpte en brukt ID 4 her av Martin, som var meget imøtekommende, kunnskapsrik og seriøs. Jeg har også hatt en liten garantisak i ettertid av kjøpet og kan gå god for at de behandler kundene sine svært godt. Å kjøpe bil av Møller Bil Tønsberg føles trygt og godt, og jeg gjør det gjerne igjen!

Ankom med bilen bakpå en NAF bergingsbil. De skaffet nytt 12V batteri og en i resepsjonen monterte dette uten at jeg måtte vente på time. Ferien er reddet. Kjempe-sørvis!

Hvis du skal ha bilen din på feilsøk med ac Systemet anbefaler eg noen andre Gjelder en Audi 2018 model som fikk problemer rett etter garantien gikk ut De feilsøkte som indikerte lekkasje de fylte bare gass og skrev kontrollert ingen lekkasje funnet, så de har ikke gjort jobben med og kontrollere alt som under bilen eller lete etter lekkasjen i det hele Når eg kjøpe bilen fant eg lekkasje på ac systemet og klaget Får bare beskjed om at de ikke dekker noe uten for garantien selv om de har godwill løsninger bilen var kjørt under 40 000 km Snakket med annen møller forhandle de kunne ikke hjelpe med godwill løsning fordi det er klage på tidligere feilsøk Mangen fyll feilsøk, dårlige på å svare på mail

Førnøyd med bil kjøpe,kjempe flink selger som vist alt om bilen